FAQ
Preguntas frecuentes
¿Por qué elegir Clementine in Hawaii?
Organizamos tus vacaciones en Hawái de principio a fin: vuelos entre islas, alojamientos, coches y actividades en cada isla, con un programa detallado día a día. Hawái es complicado de organizar por tu cuenta y cada isla es distinta: Clémentine las conoce de memoria y solo recomienda colaboradores que ha probado. Durante el viaje seguimos en contacto por WhatsApp.
¿La agencia existe de verdad?
Sí. Clementine in Hawaii (Maui Connections LLC DBA Clementine in Hawaii) es una agencia registrada en el Estado de Hawái, fundada en 2005, y puede comprobarse en la web oficial del Estado.
¿Cómo se reserva?
Una llamada de 20 minutos para definir tu proyecto, tus deseos y tu presupuesto. Te proponemos el paquete más adecuado y lo ajustamos. Cuando apruebas el programa, pagas en línea mediante un enlace seguro y lo reservamos todo. Un mes antes de salir recibes la documentación y una guía detallada día a día.
¿Están incluidos los vuelos internacionales?
No. Podemos ayudarte con los billetes a través de nuestro socio OptionWay: recibes un enlace con tarifas preferentes en una plataforma de pago segura.
¿Necesito visado o ESTA?
Hawái forma parte de Estados Unidos. La mayoría de los viajeros europeos necesitan un pasaporte biométrico válido y una autorización ESTA, que debe solicitarse al menos 72 horas antes de la salida en la web oficial esta.cbp.dhs.gov.
¿Necesito un seguro de viaje?
Es muy recomendable: la sanidad en EE. UU. es excelente pero muy cara. Colaboramos con Chapka Assurances (fórmula Cap Explorer).
¿Cuánto dura el viaje y cuál es la diferencia horaria?
Desde Francia, unas 24 horas con la escala, a menudo en Los Ángeles o San Francisco. Hawái tiene 12 horas menos que Francia (y que España peninsular).
¿Necesito un permiso de conducir internacional?
Para estancias de menos de 3 meses basta con el permiso europeo. La tarjeta de crédito debe estar a nombre del conductor principal. Todos nuestros coches son automáticos y con seguro a todo riesgo.
¿A quién contacto si surge un problema?
A Clémentine, por WhatsApp, durante toda tu estancia: para una pregunta, un imprevisto o simplemente para compartir un momento inolvidable.
¿Cómo puedo pagar?
Visa, Mastercard, Amex o transferencia bancaria, mediante un enlace de pago seguro. El pago puede repartirse entre varios viajeros.
¿Listo para vivir el Aloha Spirit?
Recibe en pocos clics una primera propuesta de viaje y perfeccionémosla juntos en una llamada de 20 minutos, gratuita y sin compromiso.